Dans le cadre de notre démarche RSE, le taux de satisfaction client est trimestriellement testé. Cela prend la forme d’un questionnaire satisfaction client distribué dans nos 4 agences. En 2021, nous atteignons le taux record de 98% de clients satisfaits.

En parallèle, nous accordons un traitement adapté à chaque réclamation client. Nous restons à l’écoute de nos clients aussi bien pour tout type de retour.