Mode d’emploi de votre espace client en ligne

Pour le télécharger cliquez ici : mode opératoire

1) Accès à votre Espace Client

  •  L’accès à votre espace client en ligne s’effectue désormais sur l’interface CCM Direct depuis le site www.ccmdirect.fr
  •  Cet accès vous permettra : o L’accession et la modification de vos coordonnées, o La consultation de vos relevés de comptes, o La réalisation de dépôts, de virements ou des retraits.
  •  Un mail vous sera envoyé avec les informations suivantes :

Pour activer l’espace client, suivez les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre espace à l’adresse suivante : www.ccmdirect.fr
  •  Sélectionnez le mode de double authentification de votre préférence tel que présenté sur la page d’accueil du site dans la section « c’est votre première connexion ? ».
  • L’exemple suivant se base sur l’application Google Authenticator sur smartphone.
  •  Téléchargez tout d’abord l’application Google Authenticator. A l’ouverture de l’application, cliquez sur le « + » de couleur, puis scannez le QR Code. Vous verrez alors un code apparaitre. Ce code est changé toutes les deux minutes par l’application afin de sécuriser au maximum l’accès à votre compte.
À PROPOS DU CRÉDIT MUNICIPAL DE NANTES

Le Crédit Municipal de Nantes est au service des particuliers, des associations, des collectivités. C’est un établissement Public de Crédit et d’Aide Sociale, propriété de la ville de Nantes. Il a été créé en 1813. Son statut lui donne une double mission économique et sociale. Le Crédit Municipal de Nantes, responsable & solidaire, est en phase avec les enjeux du monde contemporain et la volonté politique de construire, avec ses partenaires et ses clients, un territoire « plus fort, plus convivial et plus solidaire ».

INFORMATIONS

  • 2, rue Marcel Paul – BP 90625 – 44006 Nantes Cedex 1



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