Mode d’emploi de votre espace client en ligne

Pour le télécharger cliquez ici : mode opératoire

1) Accès à votre Espace Client

  •  L’accès à votre espace client en ligne s’effectue désormais sur l’interface CCM Direct depuis le site www.ccmdirect.fr
  •  Cet accès vous permettra : o L’accession et la modification de vos coordonnées, o La consultation de vos relevés de comptes, o La réalisation de dépôts, de virements ou des retraits.
  •  Un mail vous sera envoyé avec les informations suivantes :

Pour activer l’espace client, suivez les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre espace à l’adresse suivante : www.ccmdirect.fr
  •  Sélectionnez le mode de double authentification de votre préférence tel que présenté sur la page d’accueil du site dans la section « c’est votre première connexion ? ».
  • L’exemple suivant se base sur l’application Google Authenticator sur smartphone.
  •  Téléchargez tout d’abord l’application Google Authenticator. A l’ouverture de l’application, cliquez sur le « + » de couleur, puis scannez le QR Code. Vous verrez alors un code apparaitre. Ce code est changé toutes les deux minutes par l’application afin de sécuriser au maximum l’accès à votre compte.
INFORMATIONS

  • CONTACT

    • 2, rue Marcel Paul – BP 90625 – 44006 Nantes Cedex 1
    • 02 40 99 21 00
    • Nous appeler Aller au contenu principal